経営革新物語

(株)丸海きあら　経営革新　喜笑展決ストーリー

2012年6月30日

今回は、大宜味村商工会の経営指導員と商工会連合会のスーパーバイザーが支援した経営革新承認企業の新たな取組みを紹介します。

独自の特許製法を活かして【喜】業

㈱丸海きあらは、大宜味村のＪＡＳ認定有機月桃畑に囲まれた豊かな自然の中で独自の特許製法（精油抽出方法並びに蒸留液製品の特許取得）による月桃商品製造販売業として創業しました。当初はお客によるクチコミと代理店販売を中心に徐々にファンを増やしてきました。

商品を通してお客様の【笑】顔！

生産量も徐々に増大し品質も安定すると共に、やんばる産業まつりや沖縄県産業まつりをはじめとして多くのイベントへも参加し、商品のＰＲを積極的に行うことで徐々に商品知名度向上とリピート客が増加してきました。おかげさまで、最近では、商工会連合会のありんくりん市や大宜味村産業まつり等で毎年約三百名余りのファンが足を運んでくれるようになりました。

経営革新で新たな発【展】

今後は、代理店販売と販売促進イベントへの参加に加えて、インターネットを活用した販売の取り組みや直営のアンテナショップを天久新都心へ出店してエステ体験や商品の使用方法説明などの対面接客を通じて商品価値を直接顧客へＰＲしたいと思います。　また、常に変化する顧客ニーズをアンテナショプを通じて把握し、お客様目線の商品開発へ積極的に取組んで行きます。

これからの経営への【決】意！

keieikakushin-2 今回の経営革新計画への取り組みを通じて、より良い商品とサービスの提供を通じてお客様満足度の向上へ取り組みたいと思います。また、自社の登録商標である「きあら」を沖縄コスメのブランドへ押し上げることで、沖縄県の観光業界やものづくり企業の活性化と地域経済の活性化へ貢献します。